Quais são os principais benefícios da compostagem?

Você diminui o impacto ambiental do seu “lixo” em 25x, desvia esses resíduos de aterros/lixões super lotados e gera um produto útil para agricultura, hortas e jardins (adubo orgânico). Ao separar os resíduos orgânicos dos recicláveis, você também aumenta a probabilidade da reciclagem dos materiais.

Como sei qual é o melhor plano para minha casa?

Essa pergunta depende do consumo da sua casa. Caso você e sua família façam muitas refeições em casa, você provavelmente vai precisar da coleta semanal.

Se você for uma pessoa que não está muito em casa e consome muito fora, é provável que precise de apenas uma coleta semanal com um baldinho menor de 10 litros ou a coleta quinzenal.

Faça um primeiro mês grátis para testar e depois se cadastre no plano mais adequado!

Como funciona o pagamento?

Basta botar o cartão de crédito uma vez e você será cobrado(a) automaticamente com recorrência. Caso escolha um plano com pagamento mensal, você será cobrado(a) a cada 30 dias. Oferecemos também a opção de pagamento via PIX dos valores semestrais ou anuais do serviço à vista (10%-15% de desconto nesses formatos).

Quais resíduos eu posso jogar no meu baldinho?

Toda e qualquer sobra de alimento, guardanapos e papel toalha.

Cascas de frutas, legumes, ovos, borra de café, sachê de chá, alimentos cozidos estragados, pão mofado, guardanapo e papel toalha.

Outros tipos de materiais que você também pode descartar no balde: folhas secas, podas, rolhas de vinho de cortiça, cabelos, unhas, palitos de dente/fósforo/picolé, hashi e poeira.

Tenho que me preocupar com o mau cheiro?

Deixando o balde sempre fechado e sem pegar sol, não vai ter cheiro nenhum! Oferecemos uma sacola de serragem sempre na primeira coleta do mês, também é uma boa ajuda com essa questão. Sugerimos sempre fazer camadas -- resíduos, serragem, resíduos, serragem. Caso a serragem acabe, você pode substituir: folhas secas, papelão, papel cartão (sem tinta).

Os alimentos cozidos e carnes são os que dão mais mau cheiro --- se possível armazene-os na geladeira ou congelador e jogue no balde no dia anterior da coleta.

Vocês coletam outros tipos de materiais?

Não. Apenas resíduos orgânicos (sobras de alimentos, guardanapos e papel toalha) dentro do balde.

Preciso me preocupar com eventuais moscas e insetos?

A tampa do nosso balde tem como ser totalmente vedada justamente para evitar insetos indesejados. A sacola de serragem que fornecemos sempre na primeira coleta do mês, também é uma boa ajuda. Sugerimos sempre cobrir os resíduos com camadas -- resíduos, serragem, resíduos, serragem.

Quais são as dicas que vocês dão para a melhor experiência Casca?

Deixe o balde fechado sempre que possível. Conserve bem seus alimentos em casa (em fruteiras com tela, por exemplo). Faça camadas com serragem. Não deixe o balde exposto ao sol. Deixe o balde na portaria no dia da sua coleta para evitar desencontros e coletas não realizadas.

Acabou minha serragem, o que faço?

Para substituir a serragem use: folhas secas, papelão, guardanapos usados, papel cartão (sem tinta).

O saco adicional de serragem custa R$15.

Qual é a frequência das coletas?

A frequência da coleta varia de acordo com o seu plano: coleta semanal ou quinzenal.

Nosso padrão é o balde de 20 litros, mas também temos um baldinho menor de 10 litros.

Posso escolher o dia da minha coleta?

Veja os dias que atuamos no seu bairro.

Segunda: Lagoa, Humaitá, Jardim Botânico e Urca

Terça: Alto Leblon, Leblon e Gávea

Quarta: São Conrado e Ipanema

Quinta: Botafogo, Flamengo Laranjeiras, Catete e Glória

Sexta: Copacabana

Posso pedir coleta extra se necessário?

Sim, nós oferecemos uma coleta extra no valor de R$15. Essa coleta extra será feita no próximo dia que estivermos atuando no seu bairro.

A minha coleta vai ter um horário fixo?

Tentamos manter um padrão de horário mas não temos como garantir um horário fixo. Separamos os bairros por dias da semana, o ciclista passa durante horário comercial (9h-17h). Por favor deixe o balde na portaria, do lado de fora da sua porta ou com um vizinho para minimizar desencontros. Isso ajuda muito a nossa logística.

Conseguimos providenciar uma janela de 3 horas caso você precise dessa informação. Se você tiver alguma preferência ou limitação, por favor entre contato para acharmos a melhor solução.

O dia da coleta pode ser alterado?

Sim, pode ser alterado para outro dia que estaremos atuando no seu bairro.

Qual é a alternativa caso não tenha ninguém em casa para realizar a coleta?

Se possível, pedimos para deixar seu balde com o porteiro, um vizinho, ou na garagem/área de serviço do seu prédio.

O meu balde está cheio e ainda não é o meu dia de coleta, o que eu faço?

Entre em contato conosco para acharmos a melhor solução. Você tem a opção de solicitar uma coleta extra por R$15 cada. Se preferir, deixe seu balde cheio fechado e descarte seus resíduos em outro recipiente. Quando o balde limpo chegar, você pode descartar os resíduos do outro recipiente no balde limpo.

Qual é o tamanho do meu balde?

Agora temos 2 opções: 20 litros e 10 litros. Nosso padrão é 20 litros.

Em quanto tempo o adubo fica pronto?

Em média são 90 dias. Quando nossas composteiras atingem o limite de volume de resíduos, inauguramos outra composteira e apenas remexemos a que está cheia para acelerar o processo.

Como funcionam minhas promoções?

Além de estar fazendo o bem ao meio ambiente, clientes Casca tem descontos em marcas parceiras. Nós conseguimos descontos exclusivos para clientes Casca comprarem diretamente com produtores do Rio de Janeiro. Cupons de descontos são enviados apenas para clientes cadastrados no nosso serviço. Os cupons são divulgados apenas por WhatsApp e e-mail, e nunca serão abertamente divulgados em redes sociais. Se quiser saber quais são nossos parceiros, acesse: somoscasca.com/promos .

Onde está o meu cupom de desconto com parceiros Casca?

Enviamos uma mensagem por WhatsApp no início e no final do mês com o seu cupom de desconto. Qualquer dúvida, entre em contato por WhatsApp ou e-mail.

O Casca é responsável pela entrega dos produtos?

Não. Os pedidos e entregas são feitos diretamente com o fornecedor.

Posso receber adubo como recompensa?

Sim! Oferecemos 2kgs mensais de adubo, sem custo. Essa pode ser uma opção recorrente, só pedimos para, quem quiser, solicitar pelo whatsapp.

Apenas clientes Casca tem acesso ao adubo?

Não, comercializamos o adubo para quem tiver interesse. O valor do saco de 2kgs é de R$5. Clientes Casca que quiserem adubo além do saco mensal, podem pedir e tem 15% de desconto.

O que fazer com meus sacos de serragem e adubo?

Não jogue eles fora! Quando tiver acabado de usar, deixe separado junto com o balde que nossos coletadores buscam na hora da coleta.